Проблема с начислением пенсии в России при получении вид на жительства в Украине

Помогите пожалуйста разобраться в нашей проблеме. Родители граждане России.9 лет назад мы их забрали к себе на Украину в Харьков. Пенсию они получали в России, перед отъездом мы открыли счет в сбербанке России, куда переводилась пенсия, а родители ее один раз а год получали. В Украине родители получили ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВО. В ПОСВИДЧИННИ (т.е.УДОСТОВЕРЕНИИ) которое им выдали значиться, что они подданные Российкой Федерации, Граждане Российкой Федерации. В этом месяце пенсионным фондом по Воронежкой области, было приостановлено начисление пенсии родителя, всязи с тем, что они не зарегистрированы в России. Подскажите правильно ли они поступают, как нам быть. Они грозят через суд вернуть всю полученную пенсию. Родителям по 80 лет, что с ними твориться надо видеть. Ведь в Российких законах при выезде за границу нечего не говориться про регистрацию Про 510 постановление от 8 июля 2002, Закон №173-фз. статья 24.Закон №21-фз от 6 марта 2001: Про эти законы они слышат не хотят, говорят с Украиной они не работают и воообще они не работают. Помогите пожалуйста. Если сотрудники пенсионного фонда не правы, где на них найти управу... С Уважение Леонид иванович.