Lawyer Social Net
User Write
Natalia Nikolaevna
Saint-Petersburg
28.05.2014, 10:31

Как избавиться от назойливых звонков коллекторов, связанных с получением кредита?

Кто-то при получении кредита в банке назвал номер нашего домашнего телефона. Теперь нам постоянно звонят коллекторы и спрашивают этого человека, объяснения что такой не живет, этот номер у нас уже больше 30 лет, мы не знаем такого человека - результатов не дают. Что нам делать?
Opinions
Lawyer

Предупредите, что разговор записывается, попросите представиться.

Если отказались представиться, то можете считать это телефонным хулиганством, вымогательством и т.д. Возьмите распечатку телефонных звонков, выберите номера с которых Вам звонили, а потом напишите в полицию заявление.

Lawyer

Узнайте Банк и предоставьте им сведения о том, что заемщик по Вашему адресу не проживал и не проживает. Если будут вымогать деньги обращайтесь в отдел полиции с заявлением. Удачи.

Lawyer

Здравствуйте, Наталья Николаевна!

Позвоните в банк, объясните ситуацию и попросите банк сообщить коллекторам, что Вы банку ничего не должны. Если банк не пойдет на сотрудничество, уведомите их о том, что будете писать заявление в полицию в соответствии со статьей 13.11 КоАП - "нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)"

Либо получите в банке подтверждающий это документ, и копию передайте коллекторам.

Удачи Вам!

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.