Usuário
escrever
Претензия на оплату непользованного интернета после окончания акции - как составить правильную жалобу
У нас в городе была акция бесплатного 2 месяца интернета, написали заявление на подключение, договора не давали в руки сразу, в этоге оператор в конце окончания акции позвонил спросил вы дальше будете пользоваться но уже на платном основе мы отказались. Оператор не предупредил еще тогда что нужно написать расторжение! Выходит мы должны заплатить за следующие 2 месяца интернета котор. Мы не пользовались! Подскажите как правильно написать претензию! Заранее благодарна.
opinions
advogado
Если есть время подайте жалобу в роспотребнадзор.
advogado
Напишите им Претензию и все платить Вы не обязаны после этого, так и напишите в Претензии что звонили отказались не предупредили что надо писать еще ччто то, и все! Если будут давить звонками Обратитесь в Прокуратуру или в суд. Да, Копию Претензии оставьте у себке и пусть распишутся что приняли, а то они такие. У самого проблемы были и у друга тожее проблемы были, так все и сделали, отстали! Они все покроют за счет своей прибыли.