Как получить новый медицинский полис для ребенка с пропиской в Московской области? Образец заявления или жалобы

У ребенка московский медицинский полис. На данный момент прописка МО. Поликлиника по месту прописки МО принимала, теперь требуют замены полиса! Какое заявление и кому необходимо передать в поликлинике, или жалобу. Если можно, образец.