Ветеринарная клиника ВетПро - проблемы с ценами и отказ от разъяснений.
Оплатив счет вы согласились со стоимостью, сейчас уже ничего не сможете сделать (ст. 438 ГК РФ). Сейчас Вам уже будет сложно что то доказать. Попробуйте договориться. Можете обратиться в полицию, если не захотят договариваться (ст. 140 УПК РФ), но если честно то перспективы этого дела весьма туманны. Вам откажут в возбуждении уголовного дела со ссылкой на гражданско-правовой характер отношений.
прежде всего вам необходимо направить претензию в адрес юридического лица или ИП, которым оказана вам услуга. На сайте, так и на платежном документе вы можете узнать юридический адрес Исполнителя, если ажрес не найдете, то по ИНН на сайте www.nalog.ru вы можете найти юрид. адрес.
В претензии указывайте вашу ситуацию, что оплачена сумма, выше той, которая указана на сайте. Тем самым нарушена ст. 10 Закона "О защите прав потребителей".
В соответствии с п.1 ст. 10 закона РФ «о защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора
В связи с чем, просите возвратить вам денежные средства в размере разницы между оплаченной денежной суммой (28 800 руб.) и стоимостью, указанной на сайте.
Укажите реквизиты перечисления, срок исполнения требования.
В случае неполучения ответа либо ответ вас не устроит, то ваш спор подлежит рассмотрению в суде.
гос.пошлину не платите, рассмотрение по месту вашего жительства.
УСПЕХОВ ВАМ.
Сделайте скриншоты страниц сайта с прейскурантом. За верьте мх у нотариуса. Испугавшись, что вы пойдете жаловаться, они могут просто изменить на нем цены . Сделайте это как можно скорее. Тут еще может быть другой вариант. Врач действовал сам от себя и решил Вас развести на деньги. Просто обманным путем под давлением и психологическим принуждкнием он заставил вас раскошелиться . Обращайтесь сначала в полицию с заявлением. А затем идите в суд с иском к клинике . Заверенные копии вас пригодятся в обоих случаях.