Можно ли коллекторам названивать людям, которые не брали кредиты и как поступить в такой ситуации?

Скажите, могут ли коллекторы названивать людям которые никогда не брали кредит? Дело в том что нам на протяжении 7-8 месяцев названивает Руссколлектор и требует погашения кредита за какую то гражданку Шахимовну, но мы такой никогда не знали и более того выяснелось после не однократных разговоров что она живет вообще в Мосскве, а мы в Мхайловске Ставропольского края. Что делать?