Как поступить, если покупатель требует компенсацию за битую машину, хотя она не была повреждена

Решил продать машину приехал покупатель посмотрел согласился оформили купли продажу через 2 недели он позвонил и сказал что она битая и требует компенсации хотя она не бита как поступить.