social network legale
utente scrivi
Mariia Sergeevna
San Pietroburgo
12.05.2014, 13:58

Проблемы с джинсами - магазин требует экспертизу перед обменом, но видимых дефектов нет. Каковы мои права?

Купила дорогие джинсы, и в первый день носки стала расходиться молния. При обращении в магазин с просьбой обмена мне сообщили, что необходима экспертиза товара, т.к. товар уже поношен. В ходе экспертизы видимого дефекты обнаружено не было. Администратор предложила мне явится с ней к эксперту для выявления дефекта. На сколько это правомерно? Могу ли я теперь вернуть товар без обмена? Срок 14 дней еще не истек.
opinioni
avvocato

Их обязанность принять товар обратно, вернуть деньги или новые джинсы. Пишите жалобу в Роспотребнадзор, в прокуратуру, или напугайте их такими жалобами. Удачи.

Studio Legale

независимая экспертиза и в суд

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.