Процедура получения нового свидетельства о собственности без обременения при отсутствии документов о погашении кредита и снятии залога

В 2005 году фирма взяла кредит в сбербанке. Один из учредителей фирмы оформила под залог свое нежилое помещение. Кредит полностью погашен. Но фирма давно прекратила свое существование и никаких документов о погашении кредита нет. И у собственника помещения нет никаких документов о снятии обременении. Последнее св-во о гос. регистрации права от 2005 года. Там написано залог. Я представитель собственника хочу получить новое св-во о собственности без обременения, как мне это сделать? Спасибо.