Проблемы с получением СМС оповещений о платежах по кредитной карте от Ренессанс-кредит - решение и оспаривание штрафов

У меня кредитная карта банка Ренессанс-кредит. Каждый месяц мне говорят что посылают смс о оплате. Я же не получаю ни одного смс. Компания МТС говорит что смс от банка не было. Получилось так что не доплатил 50 рублей. Грозят что начислят штраф в размере 750 рублей. Что можно сделать в этом случае?