Как долго можно ждать очередь в социальной защите для сирот и может ли это быть обманом?

Хотел бы по интересоваться таким вопросом! Я сирота в том году сдал все документы на постановку на очередь! Пришло письмо из соц зашиты что меня поставили на очередь с 25.03.2014 года но не номера очереди не чего другого на это похожее нет просто одно постановление и решение! Хотел знать как долго можно ждать очередь и не обман ли это вообще!