Как правильно взыскать страховые выплаты на ремонт после аварии и существуют ли сроки выплаты?

Я попала в аварию. Нас 2 пострадавших и один виновник. Страховых выплат на ремонт машины не хватило много. Как по закону должны взыскать с виновницы выплатить назначенную сумму? Есть ли сроки для выплаты?. спасибо.