Lawyer Social Net
User Write
Vitalii Vladimirovich
Yaroslavl
30.04.2014, 07:27

Что делать, если при покупке гарантийного планшета с рук не получены кассовый и товарный чеки, а гарантийный талон не содержит отметок, но мастерская определила, что товар на гарантии и выдала заключение об обмене

Купил гарантийный планшет с рук. Кассового и товарного чека мне не дали. В гарантийном талоне отметок нет. При его ремонте мастерская определила, что товар на гарантии и выдала заключение об обмене его в магазине. Что делать.
Opinions
Lawyer

ст. 18 закона "О защите прав потребителей" Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.