Lawyer Social Net
User Write
Natalia Vasilevna
Khabarovsk
29.04.2014, 13:32

Если претензию в банке приняли 31.03 14.в течение какого срока должны дать ответ.

Если притензию в банке приняли 31.03 14.в течение какого срока должны дать ответ.
Opinions
Lawyer

обычно 20-30 дней.

Lawyer

Здравствуйте.

Смотря о чем претензия, как показывает практика, банк может и проигнорировать, а может и затянуть с ответом, в плоть до 30 дней (прибавляйте еще время хождение письма почтой)

Закон РФ "О защите прав потребителей"

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.