На сколько выгодно подавать в суд по поводу плохого пальто без бумажной этикетки?

Купила пальто, через две недели подклад начал расползаться по швам. Хозяйка магазина отказывается вернуть деньги, ссылаясь, что не сохранена бумажная этикетка. Я написала претензию в магазин, прошло уже десять дней, от них никаких вестей. Думала подать в суд. Как считаете - стоит это делать и насколько оно выигрышно, или лучше не рисковать, т.к все упирается в деньги?