Подозрение на мошенничество - как привлечь проектное бюро в ответственность?

На одном из строительных сайтов обратился в проектное бюро, где были их цены, услуги, сроки выполнения, сделал виртуальный заказ, без оформления какого-нибудь договора, т.к. имел перед глазами всю информацию вносил оплату в течении месяца через сберкарту (выписка с лицевого счета имеется), вел интернет-переписку, полный проект на руки не получил, хотя внес всю оплату, получил только эскизное архитектурное решение. После полной оплаты проектное бюро на мои вопросы на емайл не отвечает, на телефон тоже. Могу ли я привлечь данное проектное бюро по статье мошенничество, написав заявление в полицию.