red social Legal
Usuario Escribir
Alena Alekseevna
Surgut
25.04.2014, 11:49

Проблемы с телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отказа в возврате денег?

Купила телефон в начале феврала. Через 14 дней обнаружила дефект, мне сделали ремонт, телефон с ремонта пришел через неделю снова обнаружился дефект. Возвращать деньги за телефон не хотят, говорят по закону не могут. Что делать в этом случае, при сдаче телефона первый раз на ремонт замену не предоставили.
Opiniones
Abogado

Если у вас аналогичный дефект, то вы имеете право на замену или возврат. Если обнаружился другой дефект, тогда только ремонт. На время ремонта обязаны по вашему заявлению предоставить телефон на время пользования.

preguntas Similares

utilizamos cookies. Al continuar utilizando el sitio, acepta Términos de uso y Política de privacidad.