Как правильно действовать после аварии на равнозначном перекрестке, где есть споры о виновности и серьезные травмы?

На равнозначном перекрестке столкнулись скутер с автомобилем. У автомобиля была помеха справа (он ехал перпендикулярно скутеру), часть перекрестка была пересечена автомобилем, когда скутер врезался в заднюю правую дверь. Водитель и пассажир скутера сильно пострадали и с многочисленными переломами были доставлены в травму. У водителя скутера был обнаружен алкоголь в крови. Сотрудниками ГАИ на месте не было определено, кто виновник аварии. Назначена группа разбора. Я мама девушки-пассажирки скутера, у нее перелом бедра (предстоит операция) , сотрясение мозга, множественные раны на лице (теперь вся в швах). Вопрос: как мне действовать в такой ситуации? Причинен серьезный вред здоровью. Вторая сторона участников аварии приходит в больницу навестить пострадавших. При этом говорят, что машину по страховке им не отремонтируют, все за свой счет, они наняли адвоката и уверены, что правда на их стороне. Помогите, пожалуйста советом, какие действия нужно предпринять?