Могут ли деньги выплаченные по кредиту уйти на штрафы 120%годовых получившейся позже просрочки.
Штрафы и пени оплачивают в последнюю очередь, прежде всего погашаются проценты, затем основной долг, а уж потом пени и штрафы. Так что не могли. Кроме того такой размер пеней не является адекватной ответственностью за нарушение обязательства и может быть снижена в суде в порядке ст. 333 ГК РФ
Если в Вашем кредитном договоре предусмотрено списание денежных средств в счет оплаты штрафов, а это написано в 99% кредитных договоров, то деньги именно на оплату штрафов и пошли. Поэтому Вам необходимо составить претензию, в которой потребовать признать пункт, предусматривающий списание в первую очередь штрафов, недействительным, т.к. это противоречит действующему законодательству, а также потребовать зачислить деньги в счет оплаты процентов и основного долга. После отказа Банка удовлетворить Ваши требования, Вам необходимо обращаться в суд. Направление претензии по данным категориям исков не обязательно, но это будет большей возможностью обосновать возмещение морального вреда. Возникнут вопросы - обращайтесь.