Неправильный платеж по кредиту - банк требует оплатить дополнительные 1300 рублей
У меня такой в вам вопрос. У меня есть кредит в Уральском банке. Мне пришла смс, как всегда, что платеж в размере 3950 до такого то числа. Я позвонила в офис, там мне подтвердили эту сумму. Я оплатила. Но вскоре позвонили с банка и сказали что у вас долг 1300 р! Я спрашиваю как так может быть, ведь я заплатила ровно столько сколько было указана в смс и тем более оператор сумму подтвердила. Мне сказали что смс у них приходят ошибочно. Так я то здесь причем? Говорю что я расчитываю свой бюджет и не могу прямо сейчас заплатить 1300 р и откуда они взялись вообще. Помогите. Что делать?
Opiniones