Как доказать, что я не использовал услуги связи оператора БИЛАЙН и узнать, кто прислал письмо о задолженности?

Как быть в такой ситуации? Мне пришло письмо от кредитной организации, что я должен денег за мобильную связь БИЛАЙН указан номер телефона за который якобы должен. Я позвонил в билайн и спросил что за номер и на кого зарегестрирован сказали на меня, хотя я этот номер я вижу впервые и не каких договоров не заключал на услуги связи с этим оператором. Если письмо прислало другая фирма значит долг скорей всего продан коллекторам. Как быть в этой ситуации и как доказать что я не пользовался услугами связи этого оператора? Заранее спасибо за ответ!