Проблема с возвратом товара из-за ошибки с артикулом - кто несет ответственность и как решить ситуацию

Время доброе. Я ИП. Работаю с оптовыми складами автозапчастей. Мной был заказан товар по атикулу со склада. В латаной перелатаной коробке пришел товар и был отправлен клиенту. В последствии оказалось, что он не соответствует заданному артикулу и пришлось перезаказывать с другого склада. Нами был отправлен запрос на возврат товара. Он был одобрен. Единственный момент - мы просрочили сроки возврата, так как не хотели сами отвозить его на склад и ждали машину от туда. На данный момент товар отказываются принимать назад. Изначально в упаковку-коробку с правильным артикулом был положен не тот товар. Кто прав в этой ситуации? Что делать? Заранее спасибо!