Мошенники заменяют счетчик ГВС без разрешения - как защититься?

Позвонили из сторонней компании, не той что ставила нам водосчётчики, и наврали что счётчик ГВС надо поменять потому что у него заканчивается срок эксплуатации, который отсчитывается не с момента установки водосчётчика, а с момента его выпуска. Разговаривали с матерью которой 89 лет. Мать согласилась, хотя по документам на уже установленный счётчик ГВС (наш старый) он должен был пройти поверку, не замену, 30/11/14 г. 28/03/14 мошенники из сторонней компании заменили счётчик ГВС не спросив документы на уже установленный счётчик. На мой звонок в эту компанию с требованием забрать свой счётчик и вернуть деньги они ответили предложением написать им жалобу. Ну писать жалобу им на них же скорее всего бесполезно хотя я напишу. Но что бы ещё предпринять? Время идёт новый счётчик надо регистрировать в ГУИС.