Почему информация об исполнительном производстве исчезла с сайта судебных приставов и что делать, если деньги еще не перечислены на счет истца?

На сайте судебных пристовов исчезла информация об исполнительном производстве. На мой счет (я истец) деньги еще не перечислены. Каковы могут быть причины удаления данных об исполнительном производстве с сайта? До пристава-исполнителя не дозвониться.