Нарушение процессуальных норм - отсутствие доверенности на представителя в рассмотрении апелляционной жалобы

Районный суд в декабре вынес решение в нашу пользу. Представитель ответчика подал апелляционную жалобу. Сегодня в Областном суде должно было быть рассмотрение жалобы. Ответчиков и их представителей не было. Коллегия сказала нам что в материалах дела отсутствует доверенность на представителя, который подавал жалобу от имени ответчика. Сама жалоба есть, а полномочия представителя не подтверждены ничем. Сказали, что нарушены процессуальные нормы. Рассмотрение откладывается и дело уходит обратно в районный суд. Что нам делать и какие действия должна предпринять судебная система и в какие сроки?