Бабушке подарили пылесос Ролсен, который оказался неподходящим - нужно ли написать претензию в магазин по поводу его качества?
В ФЕВРОЛЕ БЫЛ КУПЛЕН ПЫЛЕСОС в подарок бабушке он был подарен только в марте (по истечении 2 недель) пылесос фирмы ролсен мощностью в 1600 вв Оказалось что он совершенно не втягивает мусор. У нас LG 1400 вв. работает отлично... написала притензию в магазин поп поводу качества роизводителя... скажите они нам обменяют на более дорогой товар... или всё же мы останемся с этим игрушечным?
Мнения
Адвокат
погласно закону о защите потребителя вы имеете право - расоторгнуть договор купли-продажи, замены товара или ремонта. вибирать вам. но в вашем случае скорее всего нужно будет далать экспертизу. если вас не устраивает предложение продавца, вы можете подать в суд.