Мой кошелек с картой был украден в такси, после чего была снята сумма 116 тыс рублей - Банк отказывается возмещать ущерб
Украли кошелек с картой в такси, мною замечено не было. На следующий день в 8 разных банкоматах была снята сумма 116 тыс рублей. Пин кода в кошельке не было. Банк говорит виноваты сами, и даже не захотели принимать претензию. Что делать? Альфа банк.
Opinions
Avocat
Пишите заявление в полицию, возбуждайте дело, также соберите достаточно доказательств, что это были не вы (алиби).
После чего в механизме, должна быть зайдействована служба безопасности Альфа-Банка, а именно надо получить записи с камер банкоматов (они хранятся 3 месяца). А дальше уже решать вопрос.
Avocat
Обращайтесь с заявлением о краже в полицию. Если помните приметы того, кто совершил хищение, укажите их в заявлении. Действовать нужно как можно скорее , кражи хорошо раскрываются по горячим следам. Насчет снятия денег, в каждом банке есть видеонаблюдение. Полиция может произвести выемку записей по своему запросу. Первым делом пишите заявление.