Как вернуть деньги за частично оплаченную путевку после отказа в визе?
Как вернуть деньги за путевку частично оплаченную. Тур состоится 29.04.2014 г на лайнере по средиземному морю. Отказ визы. При заключении договора тур оператор застраховал случай, в случае отказа визы. А теперь говорят, что деньги за бронь каюты не вернут, а это существенная сумма.
Мнения
Вероника Дмитриевна, у Вас в договоре должны быть прописаны условия возврата сумм, в том числе в случе отказа в выдаче визы. Необходимо видеть условия договора для правильной консультации, кроме того, нужно написать претензию и направить ее второй стороне, тогда Вы можете получить мотивированный отказ. Тогда, возможно, пытаться решить эту проблему в суде.