social network legale
utente scrivi
Irina
San Pietroburgo
24.03.2014, 17:15

Проблемы с покупкой и сборкой кухни - 45 дней ожидания и недочеты. Что делать?

21.11.13 оплатили замер кухни 500,00 руб. 23.11.2013 заключили договор о покупке кухни, внесли аванс 100000,00 руб. 02.02.2014 мы внесли остаток 90790,00 руб и оплатили сборку 14900,00 руб. Доставили кухню в срок 06.02.2014. Сборщик 08.02.2014 вскрыл кухню, обнаружил сколы на столешнице, сломанный карниз, неправильную сверловку для ручек на 6 фасадах. Сборщик всё сфоткал, кухню собирать не стал. 28 дней с 2 маленькими детьми мы жили среди коробок, без плиты, без раковины и без стиральной машины, т.к. техника встраиваемая, а кухни не было. 01.03.2014 и 02.03.2014 начали собирать кухню, бракованные части так и не привезли. В ходе сборки пробили стенку одного модуля, сделали скол на столешнице, обнаружилась щель между стеной и краем кухни 22 мм. Сборщики ушли не собрав вытяжку, не навесив часть фасадов и не установив все бракованные части, т.к. их ещё не переделали. 05.03.14 мы написали претензию. Срок исправления всех недочётов был назначен на 24.03.2014. Сегодня на наш звонок они отвечают, что всё делают, сделают через неделю... Т.е. свои недочёты они исправляют уже 45 дней. При этом мы их постоянно вызваниваем, ездим к ним, нас кормят завтраками... Можем мы ли уже подавать иск в суд. Что мы можем требовать в данной ситуации? Спасибо! Ирина.
opinioni
avvocato

Можете взыскать стоимость кухни полностью, моральный вред в порядке Закона о защите прав потребителей. Удачи

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.