Как поступить, если банк требует оплатить просроченную задолженность и проценты по кредиту, включая неуказанный штраф?

Банк прислал требование об оплате просроченной задолженности и процентов по кредиту, приписав к нему штраф за просроченный платеж превышающий сумму ежемесячного платежа, при этом в договоре ничего про сумму штрафа не сказано. Как мне поступить? Оплатить только просроченную задолженность и процент?