Неудачный заказ штор по индивидуальным размерам - могу ли я требовать возврата денег?

Заказала пошив штор по индивидуальным размерам, был предложен эскиз (карандашный набросок от руки), в итоге шторы получились не такими, как хотелось, они тяжело и нелепо смотрятся, результатом осталась недовольна! Имею ли я права требовать возврата денег? Шторы не эксплуатировались (не считая того, что я их повесила, разочаровалась, тут же сняла и сложила обратно в пакет.