Счетчики потребления горячей воды в квартире - Задолженность других жильцов и правомерность действий УПК

В квартире установлены счетчики потребления холодной и горячей воды. В среднем в месяц потребляется примерно 8-10 кубов горячей воды воды. В данном месяце по присланной квитанции из УПК мы должны оплатить 23 куба горячей воды. После звонка в УПК услышали следующие объяснения на счет данной цифры: Это неоплаченный долг других жильцов, раскиданный между платежеспособными жильцами. (размер, которого по подсчетам УПК составляет 12% на каждую квартиру дома). должны ли мы оплачивать долги этих жильцов? Правомерны ли действия УПК? (есть ли законодательная статья, подтверждающая их правомерность или незаконность?)