Отказ в гарантии на прибор спектрофотометр из-за вскрытого блока питания - правомерность решения
Здравствуйте Максим!
Во-1-х,Требуйте письменный отказ.
Во-2-х, в соответствии с ч.4 ст.475 ГК РФ: В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права следующие права:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
А в силу Ч.3 ст.471 ГК РФ, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.
Пишите вновь достойную претензию с требованием устранить недостаток, если хотите назад деньги, надо знать наверняка что недостаток существенный- можете провести экспертизу с вызовом продавца, при несогласии- в суд.