Как подать претензию о неквалифицированной работе участкового педиатра?

Куда или кому писать претензию о неквалифицированной работе участкового лор-врача (детского). С октября месяца ведется лечение, состояние ребенка улучшается максимум на 2 недели, но потом становится еще хуже. Сегодня застойный глубокий гайморит: ( (