Нарушение договорных обязательств мастерской при ремонте стиральной машины привело к затоплению квартир и ущербу - правовые последствия

Заключила договор с мастерской о ремонте стиральной машины. Сотрудник мастерской надлежащим образом отремонтировал машину, но плохо закрепил шланг для подачи воды. Когда я занималась очередной стиркой, несмотря на все меры предосторожности, произошло затопление. Как моей квартире, так и квартире соседей на нижнем этаже был причинен значительный ущерб. Каковы правовые последствия возникшей ситуации?