Прорыв трубы на техническом этаже затопил квартиру на 9-ом этаже девятиэтажного дома, нанеся ущерб мебели. Какие дальнейшие действия и компенсации могут быть ожидаемы?

Нашу квартиру и квартиру сбоку, расположенные на 9 этаже 9-ти этажного дома, затопило от прорыва трубы с горячей водой, находящейся на техническом этаже прямо над нами. Лило как с водопада. Вызвали экстренно сантехников с управляющей компании, сказав, что авария серьёзная, но они пришли только через час (хотя от УК до нас пешком 3-4 мин.) и еще через 30 мин. перекрыли воду. За это время наш натяжной потолок наполнился до пола и долго держал воду, но не выдержав огромного количества воды, лопнул и наша гостиная 38 кв.м. наполнилась водой 15 см. На полу был уложен ламинат, под которым был уложен теплый пол, посередине стоял новый кожаный диван. Всё пришло в негодность. Ремонт был свежий и не дешёвый. Пока мы убирали воду, сантехники впопыхах кинулись менять лопнувшую трубу, муж успел сделать фото гнилой дырявой трубы. В этот же день мы написали заявление в УК с вызовом сотрудника для составления акта. Сотрудник пришёл только на следующий день (когда многое просохло). Карандашиком записала повреждения в блокнот и ушла, сказав, что акт будет составлен через 5 дней (правомерно ли это?). Какие наши дальнейшие действия и возместят ли нам ущерб за испорченную мебель?