На кого и как подать жалобу на основании того, что, несмотря на мои просьбы, соседи опрошены и вызваны не были?

Ситуация следующая: Меня избил муж. Я написала заявление в милицию. Милиционеры приехали к нам домой. Мужа не было дома. Я попросила опросить соседей по дому, так как они неизбежно слышаи мои крики о помощи. Они этого не сделали. Затем я просила в своем заявлении в суд вызвать соседей в качестве свидетелей. Суд потребовал указать их ФИО. Я этого сделать не могу, так как не знакома с этими людьми. Я все еще хочу, чтобы соседи были допрошены в суде, но прошло пол года, и многое может быть уже забыто ими. Вопрос: 1) Как допросить соседей? 2) На кого и как подать жалобу на основании того, что, несмотря на мои просьбы, соседи опрошены и вызваны не были? С уважением, Надежда.