Нам велели забрать машинку, заплатив за проведение тестирования и перевозку машины.

Год у нас длилась тяжба с магазином "Альбатрос" по нашим претензиям к стиральной машине фирмы Electrolux, купленной в этом магазине летом 2004 года. Машина оказалась не рассчитана на напряжение нашей сети (по ГОСТу 220+-10% В) - она рассчитана на 230 В. Об этом мы узнали только тогда, когда машину привезли нам домой. Через несколько месяцев она перестала работать. Мастера из сервисного центра не смогли устранить неисправность и забрали ее на тестирование, не оставив ни каких документов. На тестировании они сказали, что машинка просто не сбрасывает код ошибки, ну и не паркует правильно барабан (створками вверх), но в акт они писать ничего не стали, сказав, что это не является поломкой. Нам велели забрать машинку, заплатив за проведение тестирования и перевозку машины. Мы подали иск в суд. Суд длился год и в результате мы же оказались неправыми. Машинку нам не отдатут пока мы не оплатим все расходы. Можно ли что то сделать по этому вопросу? Мы люди не богатые и лишних денег у нас нет. Спасибо за внимание.