Как поступить, если у вас возникли задолженности перед Хоум кредитом и вам пришло сообщение от коллекторской компании?
Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Действительно, если в договоре или ином подписанном вами документе нет условий о передаче требований по вашим возможным долгам третьим лицам (коллекторам и т.п.), то можете посылать этих коллекторов на три буквы - в суд, а туда они не пойдут. Не реагируйте на их звонки, СМС и прочие безобразия, однако и можете обратиться в прокуратуру с нашей помощью с заявлением о незаконности их действий. Если же вопрос дойдет до суда, обращайтесь по электронной почте, встретимся, поможем минимизировать долги. .