Получение поврежденного медицинского оборудования в транспортной компании - отказ в составлении акта. Как действовать?

Получил груз в транспортной компании (медицинское оборудование). Проверив целостность упаковки расписался в его получении. Проверить содержимое не было возможности так как выдача производилась в неотапливаемом, задымленном помещении, мороз под 30 градусов. Распаковав груз дома обнаружил повреждения корпуса прибора, но рабочий день был уже окончен. При обращении на следующий день за составлением акта, получил отказ. Как поступать дальше?