Проблема с неправомерным снятием денег - как вернуть сумму, списанную с моего счета за услугу страхования на кредитных картах в Русском Стандарте?

У меня такая ситуация: я оформил 2 кредитные карты в Русском Стандарте в 2010 году. В феврале 2011 г. Мне подключили услугу страхования без моего ведома и снимали ежемесячно с меня деньги. В январе 2014 я узнал что эта услуга у меня есть, но с тех пор как её подключили я 2 раза сменил работу и место жительства. То есть на сколько я знаю это страховой случай. Как мне получить сумму которую банк снимал с моего счёта?