Проблемы с въездом в Россию - Подскажите, верить ли ответу ФМС?

Падскажите пожалуйста! Я гражданин азербайджана меня по не известным причинам не пускают в Россию, но как я думаю из за административных нарушений, но в России у меня семья ребенок и брак зарегестрирован жена гражданка России. Я пробил через сайт ФМС свой запрет мне пришел ответ что въезд открыт верить ли мне этому сообщению? Можете ли вы мне что небуть по советовать? Зарание спасибо!