Необходимость написания претензии при обнаружении скрытого дефекта в купленной сумке из натуральной кожи без чека
Купила сумку из натуральной кожи, чек не сохранила, через три месяца обнаружила скрытый дефект (сумкой не пользовалась поэтому так поздно обнаружила дефект). Хочу обратиться к продавцу с целью возврата денег, необходимо ли мне написать какую-то претензию?
opinions
Да обязательно, напишите претензию с указанием Вашего требования: отказ от исполнения договора и возврат денежных средств в связи с обнаруженными недостатками. Вашу претензию должны удовлетворить в 10 дневный срок. В случае неудовлетворения в добровольном порядке, обращайтесь с иском в суд. С ув., Первухина Э.А.