Проблемы с кредитной картой - отсутствие договора и неправильные списания - что делать?
Кредитная карточка-договора нет. такое впечатление. Что банк хочет обогатиться за мой счет-списание происходит как попало. Чем больше плачу тем меньше списывает банк. Пожалуйста. Посоветуйте какие мои действия. Спасибо.
Opinions
Валерия,
запросите в банке выписку по движению счета и договор (он в каком либо виде имеется-заявка и т.п.) и сравните соотвествие платежей процентам по договору.
Без этих данных Вы ничего не узнаете, на словах банк скажет - это правомочно - за то-то, за то-то.
Увидите явное обогащение банком за Ваш счет - предъявляйте претензию.
Без внимания - с иком в суд о расторжении договора, взыскании скрытых процентов, выплаты страховки (не волнуйтесь-её тоже включили и немалую), процентов за пользование денежными средствами и компенсации морального вреда, тут уж точно Вы обогатитесь.
Иначе, ситуация будет длиться до бесконечности, пока досрочно не погасите кредит.