Принудительная оплата залога в кафе - правомерность или мошенничество?
В кафе внесли залог за свадьбу, свадьба отменилась. Сообщила об отмене почти за 3 недели до даты. Кафе требует 20% от предоплаты. Правы ли они? Никакого договора, только квитанция, что я внесла 17.500.
Я сообщила заранее, разве я не имею права вернуть ВСЕ свои деньги?
Аналогично музыкант (без договора и квитанций) забрал себе 20% от всей суммы (а не от суммы предоплаты). Имеет право или мошенничество?
opinions
advogado
Если нет договора, деньги вам обязаны вернуть, т.к. иное договором не предусмотрено.
Услуга не оказана. Полученные деньги являются необоснованным обогащением кафе и подлежат взысканию.
Кроме того, на вас распространяется Закон о защите прав потребителей.
Предъявите кафе письменное требование о возврате денег (претензию).
escritório de advocacia
Либо пусть возвращают деньги, либо пишите жалобу в роспотребнадзор, претензию в кафе и через 10 дней можно идти в суд.