Проблемы с гарантией на осенние ботинки - отсутствие гарантийного талона и отказ продавцов

07.10.2013 года я купил осенние ботинки 47 размера, не кожаные. Мне при покупке дали только просто чек, а гарантийный талон не дали и продавец консультант сказала, что если что случится, то приходите. 11.11.2013 года утром у меня оторвался каблук на правом ботинке. Я в этот же день обратился в магазин. Там были уже другие продавцы и они мне сказали, что уже прошел гарантийный срок. Гарантия 2 недели, а вот если на кожаные, то месяц. Я написал претензию, но продавцы сказали, что ты ничего не получишь, так как гарантия у тебя закончилась и что тебе дали чек при покупке, это уже означает, что ты согласился о том, что ты знал сколько у тебя гарантия на осенние ботинки и делай свои ботинки за свой счет. Правы ли продавцы в этом? Если мне никто про гарантию не говорил, а сказали что если что случится придешь. Куда обращаться дальше? В суд? Обувь так и не взяли.