Как защитить имущество престарелой родственницы в коммунальной квартире и перевести ее к себе в другой город?

Моя престарелая родственница (88 лет) проживает в 3-комнатной коммунальной квартире (имеет приватизированную комнату). Соседи по коммуналке отказывают в предоставлении ей ключей от общей входной двери. Как мне забрать её проживать к себе, чтоб не пропало имущество в комнате? Я проживаю в другом городе. У неё в комнате имеется свой закрегистрированный электросчётчик, показания с которого ежемесячно снимают представители управляющей компании ЖКХ. Как избежать пользования соседями электроэнергии, имущества и жилплощади в её отсутствие? Цель соседей - присвоение всей коммунальной квартиры любыми средствами. Они пользуются малоподвижностью правоохранительных структур, в чём я сам неоднократно убедился. Как я впрследствии могу забрать нужное имущество с её приватизированной комнаты? Куда обращаться и какие необходимы документы? На комнату престарелой родственницей оформлено завещание, но не дарственная. Заявление о предоставлении ключей офгормлено и передано от её имени на имя местного участкового. Сама престарелая родственница не может общаться с компетентными органами (участковый, адвокат и т. д.) ввиду её возраста.