Возможно ли получить компенсацию за травму, полученную в общественном транспорте без актов и свидетелей?

Могу ли я получить компенсацию за травму, полученную в общественном транспорте. Дело в том, что травму я получила 19 сентября, а узнала о том, что можно получить компенсацию только сегодня. Травму я получила при резком торможении троллейбуса, в травмпункт обратилась часа через два (сначала доехала до дома, а потом с сопровождающим уже поехала в травмпункт) , в травмпункте без рентгенографии поставили диагноз ушиб поясницы и только в поликлинике (27 сентября) после рентгенографии выяснилось, что у меня компрессионный перелом позвоночника. В трампункте меня спросили, буду ли я жаловаться, я отказалась, т.к.не думала, что травма серьёзная, да и про компенсации, полученные в транспорте не знала. Билета на троллейбус у меня нет, я езжу по проездному (абонемент на все виды транспорт). Свидетель у меня только один (вернее, свидетели, конечно, были, но вряд ли их сейчас найбешь). Никаких актов, естественно никто не составлял, т.к. это не было ДТП, скорее всего вод тель резко затормозил, чтобы ДТП избежать.