Почтальон обвиняется в неисполнении своих обязанностей по доставке пенсии

Я около трех лет проработала на почте почтальоном. Две недели назад сменила место работы. Три дня назад мне позвонили с почты и заявили, что одна женщина утверждает, что год назад я не принесла ей пенсию. Я же уверена, что относила, а не присвоила. Как об этом утверждает муж женщины. Я сравнила ведомость за тот день с другими и убедилась, что подписи действительно отличаются. На вопрос почему она не обратилась с этим вопросом раньше, она отвечает, что лежала три месяца в больнице и думала, что ее пенсию перечислили на книжку. Почему разбираться в этом стала только сейчас не известно.