réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Konstantin
Moscou
16.10.2013, 09:42

Проблемы с поставкой оргтехники - как вернуть деньги и выбрать другой магазин

От организации сделали заказ на оргтехнику в интернет-магазине. Получили и оплатили счет. Прошла неделя, поставки до сих пор нет - рассказывают истории о том что были проблемы с банком и о том, что товар на удаленном складе. Поискав в интернете нашли множество жалоб на этот магазин. Ситуация похожая - товар оплачен, поставки нет, отговорки те же самые. Хотим вернуть деньги и сделать заказ в другом магазине. Как поступить правильно?
Opinions
Avocat

Поскольку Вы не потребитель, то претензия и арбитраж.

Дело несколько осложнится отсутствием заключенного в письменной форме договора.

Если потребуется помощь в подготовке документов или подробная консультация, обращайтесь.

Avocat

Константин, следует предъявлять досудебную претензию, если не удовлетворят, то обращаться в арбитражный суд. Возможно имеет смысл обратиться в правоохранительные органы. Обращайтесь, если нужна помощь.

Avocat

Для начала нужно потребовать возврата денег в претензионгом порядке, направить письмо на адрес интернет магазина, желательно с описью документов. Если реакции не последует обращаться уже в арбитражный суд с соответствующим требованием.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.